対象商品の回収および返金対応に関するお詫びとお知らせ

 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「かりゆし泡盛ハイボール缶」につきまして
2026年3月～4月に製造委託先であるタートルベイ醸造株式会社にて製造した一部商品において
商品規格基準を超える炭酸が充填された事により
缶蓋が自然開栓する不具合の発生が確認されました。

本件につきましては、健康への影響はございませんが
前述のとおり、缶蓋の自然開栓により内容物がこぼれ出る恐れがあるため
当該商品を自主回収させていただくことといたしました。
 
また、引き続き製造委託先と連携し原因究明に努めるとともに
安全性が確認されるまでの間、当該商品の出荷を一時停止させていただきます。

ご購入いただいたお客様ならびに関係者の皆様には
ご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
今後、製造管理体制の強化により一層努めるとともに
再発防止への取り組みを進めてまいります。
 

■ 対象商品

商品名：かりゆし 泡盛ハイボール缶 350ml 
（3本セット、24本セットを含む）
※赤枠部分が「2027.09」または、「2027.10」となっている製品

■ 不具合の内容

製造工程において商品規格基準を超える炭酸の充填が行われたことで
缶蓋が自然に開栓する不具合が生じたと推定しております。　

〈缶蓋が開栓した商品〉

■ お客様へのお願い

対象商品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが
開栓せずに、下記窓口までご連絡をお願いいたします。
返送方法および返金方法等について、弊社よりご案内させていただきます。
 

■ お問い合わせ窓口
新里酒造株式会社
電話番号：0120-413-166（または098-939-5050）
メール：info@shinzato-shuzo.co.jp
受付時間：平日 09:00～17:00